Keitä olemme

Verkkosivustomme osoite on: https://www.pomocon.fi.

1. Rekisterinpitäjä

Pomocon Oy
Y-tunnus: 3428027-4
Osoite: Kutojantie 6-8, 02630 Espoo
Sähköposti: toimisto@pomocon.fi
Puhelin: +358451725589

2. Mitä tietoja keräämme?

Keräämme vain tarkoituksen kannalta tarpeellisia tietoja, kuten:

  • nimi
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero
  • yritys ja organisaatio
  • tehtävänimike / rooli
  • toimiala
  • viestin sisältö ja yhteydenoton aihe
  • markkinointisuostumukset ja -kiellot
  • tekniset tiedot verkkosivujen käytöstä (esim. IP-osoite, selaintyyppi, sivulataukset) evästeiden ja analytiikan kautta

LinkedIn Lead Gen -lomakkeet:
Saamme tiedot suoraan LinkedInistä, kun täytät ja lähetät LinkedIn-lomakkeen (esim. nimi, sähköposti, yritys, rooli ja mahdolliset lisäkysymysten vastaukset).

3. Mistä lähteistä tiedot tulevat?

  • sinulta itseltäsi (verkkosivulomakkeet, sähköposti, puhelin, tapaamiset)
  • LinkedInistä (Lead Gen -lomakkeet)
  • julkisista lähteistä ja yritysten yhteystiedoista (esim. yrityksen verkkosivut) siltä osin kuin se on perusteltua B2B-yhteyksissä

4. Mihin tarkoituksiin käsittelemme tietoja?

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

  1. Yhteydenottoihin vastaaminen ja keskustelujen hoitaminen
  2. Myynti ja asiakkuuksien hallinta (tarjoukset, sopimukset, projektien käynnistäminen)
  3. Markkinointi ja viestintä (esim. uutiset, kutsut, palveluista kertominen)
  4. Palvelun ja verkkosivujen kehittäminen (analytiikka, kävijätilastot)
  5. Lakivelvoitteet (esim. kirjanpitoon ja sopimusvelvoitteisiin liittyvät tarpeet)

5. Käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme tietoja GDPR:n mukaisesti, tyypillisesti seuraavilla perusteilla:

  • Suostumus: kun annat markkinointiluvan tai täytät LinkedIn Lead Gen -lomakkeen / tilaat materiaalia
  • Sopimus tai sopimusta edeltävät toimenpiteet: kun pyydät tarjousta tai keskustelemme palveluista
  • Oikeutettu etu: B2B-yhteydenpito, asiakkuuden hoitaminen ja palveluidemme kehittäminen (huomioimme aina yksityisyyden suojan ja tarjoamme helpon kiellon)
  • Lakivelvoite: esim. kirjanpito ja viranomaisvelvoitteet

6. Kuinka kauan säilytämme tietoja?

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeellista:

  • Liidit ja myyntikeskustelut: yleensä [12–24] kk viimeisimmästä yhteydenotosta, ellei synny asiakassuhdetta
  • Asiakastiedot ja sopimuksiin liittyvät tiedot: sopimussuhteen ajan ja sen jälkeen tarvittavan ajan (esim. vaateet, kirjanpito)
  • Markkinointilistat: kunnes peruutat suostumuksesi / vastustat markkinointia, tai tiedot eivät ole enää ajantasaisia

Voit aina pyytää tietojesi poistamista (ks. kohta 10).

7. Kenelle luovutamme tietoja? Käytämmekö käsittelijöitä?

Emme myy henkilötietoja. Voimme käyttää luotettavia palveluntarjoajia (“käsittelijöitä”) tietojen käsittelyyn, kuten:

  • CRM- ja myynninhallintajärjestelmät
  • sähköpostipalvelut ja kalenterityökalut
  • verkkosivujen ylläpito ja lomakkeet
  • analytiikka- ja mittaustyökalut

Käsittelijät saavat käsitellä tietoja vain meidän ohjeidemme mukaisesti ja sopimuksin suojattuna.

8. Siirretäänkö tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolelle?

Osa käyttämistämme palveluista voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella (esim. pilvipalvelut). Tällöin huolehdimme asianmukaisista suojatoimista, kuten EU:n mallisopimuslausekkeista ja muista GDPR:n mukaisista mekanismeista.

9. Miten suojaamme tiedot?

Suojaamme henkilötiedot asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimin, kuten:

  • käyttöoikeuksien hallinta ja käyttäjäkohtaiset tunnukset
  • salasanat ja kaksivaiheinen tunnistautuminen (kun mahdollista)
  • järjestelmien ajantasaiset päivitykset
  • rajattu pääsy tietoihin vain niille, jotka tarvitsevat niitä työssään

10. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

  • saada pääsy tietoihisi (tarkastusoikeus)
  • pyytää tietojen oikaisua tai täydentämistä
  • pyytää tietojen poistamista (“oikeus tulla unohdetuksi”) tietyin edellytyksin
  • rajoittaa käsittelyä tietyissä tilanteissa
  • vastustaa käsittelyä, kun perusteena on oikeutettu etu
  • siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja on automatisoitua
  • peruuttaa suostumus milloin tahansa (ei vaikuta ennen peruutusta tehtyyn käsittelyyn)

Markkinointikielto: Voit aina kieltää suoramarkkinoinnin (esim. vastaamalla viestiin “poista markkinoinnista” tai linkin kautta, jos käytössä).

Jos koet, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle.

11. Evästeet ja analytiikka

Verkkosivustomme voi käyttää evästeitä ja vastaavia teknologioita sivuston toiminnan varmistamiseen, käytön analysointiin ja markkinoinnin kohdentamiseen. Voit hallita evästeasetuksia selaimessasi ja mahdollisen evästebannerin kautta.

12. Muutokset tähän selosteeseen

Voimme päivittää tätä selostetta, jos palvelumme tai lainsäädäntö muuttuu. Ajantasainen versio on aina tällä sivulla.